Прашања
Sim! A nota fiscal pode ser solicitada ao nosso Setor Financeiro através da Central do Cliente....
Como migrar de servidor de hospedagem?Como migrar sua conta de hospedagem de site para a VIXHOST.COM sem seu site fica fora do ar?1 -...
Devo me preocupar com o sistema operacional do meu computador ao assinar um plano de hospedagem de sites?Não. A diferença entre um plano de hospedagem de sites Linux ou Windows está...
Diferença entre hospedagem de sites, domínios, servidores e outros conceitosQuando se trata de serviços de internet, nem todas as pessoas têm definidos os conceitos de...
Eu posso contratar um plano de hospedagem sem ter um domínio Registrado?Não. Para contratar um plano de hospedagem na VIXHOST.COM, é obrigatório ter ou indicar um...
Hospedo meu site na VIX HOST mas quero usar o Google Apps para meus e-mails, é possível?Sim é possível! O Google Apps é um grupo de aplicações do Google que podem ser utilizados sob um...
Limite de Envio de E-mailsPara evitar e combater o SPAM e Abusos no envio em massa de e-mails partindo de nossos...
O que é suporte via Ticket?Para atender nossos clientes de uma forma organizada e rápida, optamos por oferecer atendimento...
Overselling, o que é? É permitido ou práticado na VIX HOST?Overselling é uma prática de vender mais do que se tem, ou seja, mais do que é possível...
Qual a forma de pagamento?Atualmente trabalhamos com as seguintes formas de pagamento: Boleto bancário PayPal (clientes...
Quem vai fornecer atendimento aos usuários da minha revenda de hospedagem?O Atendimento (Suporte Técnico, Financeiro, Vendas, etc) aos clientes de um revendedor deverá ser...
É efetuado estorno de valores pagos?Sim! Trabalhamos com a política de MoneyBack, ou seja, após a contratação do serviço você tem até...
